電池維護：第一次使用或每隔2~3個月，需進行電池維護，可提高使用效能。 充電過程中，務必保持良好的通風散熱環境。 電腦保護：電腦存放或移動時切勿受外力擠壓或碰撞，以免造成外殼損傷，觸摸屏表面劃 傷、漏液、破裂以及局部顯示亮暗斑等。 其它未盡事項，請參見隨機的用戶手冊、產品使用說明及附錄等。 若電腦有不正常情況發生，請勿繼續使用，並持本質保書及三包憑證和有效發貨票儘快與宏碁服務站、經銷商或宏碁客戶服務中心聯繫。
- 如無法提供有效發票，則以宏碁系統中記錄的生產日期延後2個月作爲保修起始日。
- 我們僅會對第三方代理人或承包商提供完成請求服務或交易所必須之最少信息。
- 在部署全新的Windows10操作系統中，Acer宏碁提供了全面的遷移相關服務，幫助您瞭解Windows10以及實現遷移。
- 答：首先要提供客服工作者的工作技能和熱情，用更好的狀態來接待客戶，完成工作。
- 在遷移計劃服務基礎上，將遷移涉及的部門、設備、具體的遷移內容、實施安排等，逐項明確、安排部署到位，保證平穩遷移及遷移前後的無縫銜接。
宏碁憑藉多年的專業化IT服務及管理經驗，通過科學的諮詢方法體系，爲客戶提供全方位的諮詢與IT規劃服務，幫助客戶系統地推進信息化IT系統建設工作，成爲客戶業務發展過程中值得信賴的戰略合作伙伴。 爲了依從您的特定請求，例如爲了允許您創建Acer ID並允許您有權使用一系列相關服務（即註冊您的Acer設備，使用abApps創建自己的雲空間以及獲得支持）。 爲此目的處理您的個人資料不需要您事先同意。 Acer在產品的後續維護服務上，首上設有免付費的線上客服，有部份的產品問題，有可能是使用上的一些障礙，非常體的故障，這個時候你就可以先利用這個線上客服來取得協助，如能解決產品的問題，你就不用大老遠的跑去維修中心了。 請使用正版軟件及無病毒光盤/軟盤，務必在使用中或維修前及時備份硬盤資料，以免文件丟失，宏碁公司將不承擔由此及維修中造成的數據丟失、備份與恢復責任。 有效發貨票是重要的保修和服務憑證，爲保障您的合法權益，請您在購機時務必向經銷商索取正規發票，即國家稅務局標準發票。
acer客服: 問題
維持我們所持有之任何個人信息的完整性是我們的原則。 宏碁亦得收集、彙集及維護關於我們客戶及網站訪客的匿名信息，例如訪客的嗜好、興趣、購物習慣及類似信息。 當您所提供信息是由位於歐洲經濟區（以下稱「EEA」）或瑞士的宏碁公司，移轉至EEA以外的宏碁公司或代理商時，則我方將會採取適當措施以便爲數據提供充分保護。 請注意，若數據及信息系儲存於歐洲以外地區服務器時，本隱私原則並不適用於您儲存至雲端儲存服務的數據及信息。 acer客服2025 在此情況下，您必須自行承擔將數據儲存於歐洲以外地區相關之所有風險。
若您有任何關於宏碁如何處理通過本在線服務取得之個人信息原則或實作方式的問題或疑問，請聯絡 ; acer客服2025 此外，若想了解特定應用及／或本地數據處理查德詢，請洽詢您送出信息的宏碁事業體。 您可在 -group.com/ag/en/TW/content/office-list 找到宏碁各事業體的聯絡地址。 爲協助我們提供您更快速的服務，請以英文送出查詢內容，並告知我們您嘗試與我們聯絡的所在國家，以及您產品的製造商及機型的說明（如適用）。 如您不提供、請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料時，我們將無法就本服務相關事宜與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、提供您最新的服務信息或進行客戶服務滿意度調查，對因此而造成您的權益產生減損時，我們不負相關繼續服務及賠償責任。 宏碁將不會在明知情況下向兒童或青少年（依當地法律規定所定義）收集在線聯絡信息，且若我們知悉擁有兒童或青少年之個人信息時，我們會將該信息從系統中刪除。
acer客服: 保修信息
憑藉20多年中國本土IT服務經驗，專業、高效的IT服務團隊，以及遍佈全國服務網絡，Acer宏碁爲商用客戶提供基於設備生命週期的全系列服務。 在部署全新的Windows10操作系統中，Acer宏碁提供了全面的遷移相關服務，幫助您瞭解Windows10以及實現遷移。 答：首先要提供客服工作者的工作技能和熱情，用更好的狀態來接待客戶，完成工作。 acer客服2025 其次就是使用好的工具例如網易七魚，輔助客服優化工作流程，減少排隊、寒暄、簡單重複問題等造成的時間浪費，單個客服每天就能接待更多的顧客，相應的效率提升效果也會更明顯。 面對諮詢量高峯期，企業可以使用客服軟件的智能機器人回覆，將一部分簡單、重複率高的問題設置爲機器人智能回覆，企業只需要提前設置好回覆答案即可，有效減少人工客服打字回覆量。
宏碁鼓勵父母或監護人（包括其它法定代理人）陪伴其子女上網及參與其在線活動。 僅在父母或監護人同意並支付交易款項時，或在適用法律許可範圍內，兒童或青少年方可使用我們的在線銷售交易服務。 若您是兒童或青少年，則您必須取得您父母或監護人許可，方可完成本網站上的特定交易。
acer客服: 公司
宏碁投資關係小組的主要任務，是提供最新的投資相關資訊給全球投資人，服務對象包括分析師、投資相關媒體、法人機構等。 若您有任何關於宏碁的問題，歡迎與小組成員聯絡。 acer客服 傳統客服在沒使用客服軟件之前，一般高流量的活動單靠平時的客服數量是無法承接下來的，所以企業會在活動開始前一段時間臨時增加客服人員來應對，但活動過後的客服人數又過於飽和，優勝劣汰。
我們僅會對第三方代理人或承包商提供完成請求服務或交易所必須之最少信息。 您所提供的個人信息可能用於協助支持您與宏碁的客戶關係。 我們希望使用本數據量身打造您使用我們網站的使用經驗，以及與我們的一般互動經驗。 除非本地法律規定或許可，我們不會在未事先告知或未獲得您明確同意的情況下將您所送出的個人信息收集或使用於任何非相關用途。 若服務器有不正常情況發生，請勿繼續使用，並持本質保書和有效發貨票儘快與宏碁服務站、經銷商或宏碁客戶服務中心聯繫。 若電腦有不正常情況發生，請勿繼續使用，並持本質保書和有效發貨票儘快與宏碁服務站、經銷商或宏碁客戶服務中心聯繫。
acer客服: 投影機產品質保說明
通過對客戶需求及長遠發展規劃的深入瞭解，宏碁爲客戶量身定製遷移方案，以有助於客戶兼顧當前需要以及長期利益，幫助客戶實現最大化的IT投資回報。 若您想了解您所在國家或地區的宏碁相關產品或服務訊息，請選擇產品的品牌，即可找到離您最近的分支機構的聯繫方式。 作爲民間站點，自 2004 年起爲廣大中文 Steam acer客服 用戶提供技術支持與討論空間。 歷經十餘載風雨，如今已發展爲國內最大的正版玩家據點。 大部分的企業商家旗下不止一個平臺，會導致客服需要頻繁的切換平臺回覆消息，很大程度上影響了客服的工作效率。 2、一般情況下，因爲如果在外面動過主板，維修部就不能回收了。
- 憑藉20多年中國本土IT服務經驗，專業、高效的IT服務團隊，以及遍佈全國服務網絡，Acer宏碁爲商用客戶提供基於設備生命週期的全系列服務。
- 請勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴展設備，例如串並口設備、鼠標、鍵盤等。
- Acer在產品的後續維護服務上，首上設有免付費的線上客服，有部份的產品問題，有可能是使用上的一些障礙，非常體的故障，這個時候你就可以先利用這個線上客服來取得協助，如能解決產品的問題，你就不用大老遠的跑去維修中心了。
- 宏碁將不會在未獲得您同意的情況下，對任何企業組織以外的公司提供您的個人信息，作爲營銷或招攬業務之用途。
- 如您提供之聯絡數據報含第三人之個人資料時，您確認該第三人已知悉本隱私原則內之權利，並擔保您已取得第三人之同意得授權我們依據本隱私原則內蒐集目的使用第三人之個人資料。
若投影機有不正常情況發生，請勿繼續使用，並持本質保書及三包憑證和有效發貨票儘快與宏碁服務站、經銷商或宏碁客戶服務中心聯繫。 有效發貨票是重要的保修和三包服務憑證，爲保障您的合法權益，請您在購機時務必向經銷商索取正規發票，即國家稅務局標準 發票。 若電腦有不正常情況發生，請勿繼續使用，並持本質保書及保修憑證和有效發貨票儘快與宏碁服務站、經銷商或宏碁客戶服務中心聯繫。 若您系自美國以外地區造訪我們的網站，或以其它方式自美國境外聯繫我們，請注意，您的個人信息可能會被移轉至本公司許多服務器所在地的美國進行儲存或處理。
acer客服: 筆記本
如有任何相關問題，歡迎隨時與我們聯絡。 宏碁集團及附屬品牌經常收到來自學生，教職員和其他學術人員要求提供相關研究資訊， 由於時間和法律限制，我們無法滿足所有要求，宏碁的主管或同仁也無法參與每項研究活動。 您可以在本集團的網站和個人品牌網站上獲得相關的資訊，如需更多與宏碁集團有關的品牌訊息，請至相關網站搜尋。
宏碁專業的服務工程師可幫助客戶將現有設備上的操作系統遷移至Windows 10，讓客戶員工在工作中能始終保持高效率，讓客戶更好地專注在自己的專業領域。 根據客戶的需求, 宏碁提供定製超長聆聽服務與定製加時上門服務。 超長時間的電話支持服務與全年無休的上門服務，滿足客戶各類使用場景的需求。 通過科學的諮詢方法體系，爲客戶提供全方位的諮詢與IT規劃服務，幫助客戶系統地推進信息化IT系統建設工作。 宏碁設計產品的核心思想，就是以「客戶的需求為中心」，藉由這樣的思考過程創造的技術、與設計出來的產品、配合優質的服務，才能真正顯現宏碁的價值，並且為客戶創造價值。 我們將這樣的思維內化，從開始研發技術到設計產品、以及後端的服務平臺，全部都秉持著客戶需求導向，因此我們纔能夠提供全球客戶最高品質的Acer品牌產品及全方位的服務。
acer客服: 宏碁電腦售後服務站地點
請切記：在使用中和關機後冷卻風扇仍然在運轉時候，不要切斷電源或拔去投影機的電源插頭，否則會影響投影機及燈泡使用壽命。 包括使用不合格吊架、計算機病毒、操作失誤、不正確安裝、突然斷電、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等。 電腦保護：硬盤在讀寫操作時，請勿移動電腦，此時硬盤容易受損。 電腦存放或移動時切勿受外力擠壓或碰撞，以免造成外殼損傷，LCD屏表面劃傷、漏液、破裂以及局部顯示亮暗斑等。 如你在升級Windows 11 時，遇到TPM功能不支持的問題，請點擊“如何開啓TPM2.0功能”獲取支持。
請務必在使用中或維修前及時備份硬盤資料，以免文件丟失，宏碁公司將不承擔由此及維修中造成的數據丟失、備份與恢復責任。 acer客服 電腦所使用的電源要加裝接地線；若電源電壓不穩定，應安裝穩壓器。 若電腦處於關機狀態，建議切斷電源。 請不要使用尖銳的物體接觸觸摸屏，以免磨損觸摸屏。 請勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴展設備，例如串並口設備、鼠標、鍵盤等。 勿將有磁性之雜物置於電腦旁，以防電腦受到意外損壞。
acer客服: 服務政策
美國及其它國家之數據保護法及其它法律，所規範範圍可能不如您所在國家廣泛，不過請您放心，我們將會採取所有必要措施以保護您的隱私。 於使用本服務時，您瞭解您的信息可能會被移轉至我們及本隱私原則所述，與我方共享信息之第三方設施所在地。 於法律允許範圍內，您所提供之任何信息可能由位於全球各地之宏碁任何集團公司成員進行存取、處理或儲存，或移轉予任何集團公司，包括位於非您所居住國家之公司。 這些地區包括不能確保個人信息受到充分保護的國家。 acer客服 您可在 -group.com/ag/en/TW/content/office-list.
acer客服: 升級後我還能恢復我的舊操作系統嗎？
許多剛進入呼叫中心的新員工，業務不熟練，無法做到徹底解決。 此時需要我們對其出現的問題進行集體分析，讓其員工引以爲戒，下次不要再犯同樣的錯誤，降低出錯率，就是變相提高滿意度。 本產品並不是專供爲加密貨幣挖礦或相關活動使用而設計。