1.具有電子商務經驗(MOMO TV、東森、MOMO / PChome/ 蝦皮…等) 2.負責 kol、團購、直播等相關特殊通路銷售 3.負責電商平臺銷售、上下架管理、文案更新、協助客服等行政作業。 4.會seo操作 5.基本圖片設計。 6.庫存管理，協助下訂單和庫存維護。
廚房用品/鍋具/刀具/瓷器本商品不提供試用，除商品本身有瑕疵可辦理退貨，商品一經使用或損毀，或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限，退貨必須保留紙箱及商品外包裝組合之齊全及完整性。 提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝箱內，以利後續退換貨作業。 如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回momo，以便儘速為您辦理退款。 若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不提供本項服務。
momo客服工作: MOMO 購物真人客服管道@訂單.包裹線上文字專員
7.每月電商業績報表、資料歸檔…等相關製作。 除了原本的0800的24小時語音專線服務外，momo還特別設置了數位型的客服momoco，也就是透過網路的訊息來返獲取問題的解答。 數位客服你想問多久都沒有問題，可以省去你使用0800的客服所須要等待轉接的時間(有時還會語音迷路，不知道問題轉接到那裡了)。
- 『MOMO 真人客服教學』MOMO 網購訂單處理、信用卡扣款失敗、MOMO 幣歸戶、包裹物流查詢客服懶人包 MOMO Customer Service。
- 同時系統生成即時戰情報告給管理幹部以監控配送進度與相關數據，確保配送品質。
- 本券於送達日起十日審閱期內可做銷退(非使用期)，則請至momo購物網之會員中心「線上客服」，將由客服人員為您服務。
- 為了避免使用者大量輸入假資訊，我們會以你的帳戶做驗證。
會先出現一連串的機器人回信，找到這串「若您仍需要聯絡專人【請點我】，如專人忙線時，您也可以透過意見箱留言，或撥打momo客服專線」。 總之公司調整營運方向後也掛牌上櫃，目前除了電視、網路、型錄三大虛擬通路之外，也有投資海外事業（北京、泰國）。 Momo對此發聲明澄清，表示6/21接獲確診就完成清消，並協助衛生局匡列70名員工，正居家隔離中，其餘也進行14天自我監測，6/28再替同仁2次快篩，全數陰性，被說沒分流，他們表示，5/17就開始進行分層分流和居家辦工，這回確診同仁是電銷客服部，也不會實際接觸廠商和民眾。 食品食品恕無法指定配送日期與時段，冷藏冷凍商品請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話，以免食品產生腐壞。 退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件…等）之完整性。 近期東南亞工作詐騙頻傳，請於應徵或面試前提高警覺，確認工作內容是否有不合理的高薪，保護自身安全也避免觸法。
momo客服工作: 公司簡介
富邦媒體科技（簡稱：富邦momo，momo，momo購物網，臺證所：8454）成立於2004年9月，為富邦集團旗下公司，主要法人股東是大富媒體科技股份有限公司（臺灣大哥大子公司）。 2005年1月momo購物臺正式開播，每天向臺灣全國500萬收視戶播送24小時節目；2005年5月momo購物網上線，目前為臺灣最大B2C購物網；同年momo型錄創刊，為全臺第一大購物型錄。 為提供消費者便利安心的優質服務，2009年成為臺灣第一家通過ISO 27001資訊安全認證的虛擬通路業者。 Momo超過400位專屬電話訂購及客戶服務人員，皆定期接受專業的教育訓練。 免費24小時訂購專線全年無休提供客戶各種的諮詢與服務 momo客服工作2025 (雖專業的受訓，但對於商品上的使用問題可能較弱，畢竟客服無法全面瞭解某些商品的特性)，是會員的最有溫度的客服。 Momo成立於2004年9月，經多年深耕市場，2014年12月於臺灣證券交易所掛牌上市；至今服務超過1,000萬名會員，營運穩健成長。
依照客戶指定配送之商品(約配商品)接獲訂單逾30日您未通知出貨及受領商品，為了保障您的權益，本公司得取消訂單，請客戶重新下單購買。 若客服人員忙線，系統會要求回留言到「網路意見箱」，只要重複多按幾次「真人客服」，就會成功連線真人文字客服專線囉。 Face基於日前微軟官方表示 Internet Explorer 不再支援新的網路標準，可能無法使用新的應用程式來呈現網站內容，在瀏覽器支援度及網站安全性的雙重考量下，為了讓巴友們有更好的使用體驗，巴哈姆特即將於 2019年9月2日 停止支援 Internet Explorer 瀏覽器的頁面呈現和功能。 因緣際會在1111app上看見富邦momo購物臺在應徵客服人員，剛好前同事也在裡面擔任客服，經由介紹及主投履歷順利約定面試。 在Q momo購買商品，您可以挑選客服推薦您的1~2個尺寸或款式，試穿完畢後，留下您想要的商品，接受部分退貨，超省事！
momo客服工作: H2000 客服商談組長
工作技能：Flow Chart、Wireframe、Prototype、Usability Testing。 momo客服工作 退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。 此為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。 momo客服工作2025 內外胎、踏板屬消耗品不在保固範圍，因人為使用不當、擅自拆裝修理、變造車體、使用非正廠零配件及天災地變等因素，而招致產品故障、刮傷損壞，將會影響退貨權限。 商品有十天審閱期，如需退換貨請保持商品完整，辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件將會影響退貨權限。 產品若因穿戴而對商品各部位(包含鑽石、寶石、戒臺臺座、墜臺座、戒圈、附鍊，以及任何實體部分)所產生的外部損壞及刮傷，將會影響退貨權限。
momo客服工作: 公司介紹
隨著產業快速變革，momo投入趨勢領域發展，2014年起推出行動購物APP；看準物流浪潮，2017年「北區自動化物流中心」正式啟用；爾後2018年強化「短鏈物流」佈局，提升優質的配送服務；2019年momo拓展會員經濟，推出首張「momo聯名卡」信用卡，開創會員服務新格局。 2020年成立富昇物流及富昇商貿兩家百分之百持股子公司，積極擴展物流服務及多元商品；2021年展開「momo幣生態圈」計畫，持續擴大會員服務；2022年momo樹立臺灣電商產業千億營收新里程碑，並加速永續發展佈局，立志成為「臺灣綠色電商NO.1」。 momo客服工作 富邦媒體科技為臺灣線上零售業龍頭，旗下含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄。 秉持「物美價廉、優質服務」之使命，「誠信、親切、專業、創新」四大經營價值，提供滿足生活大小事的商品與服務，致力將momo打造為首選的虛擬購物平臺。
momo客服工作: 公司
，請momo的會員時時提高警覺，不接受不名的電話指示到ATM取消分期付款等設定，若有任何的疑問，請務必跟momo客服聯繫以免上當。 你心中的問題最終仍無法得到答案，最好的方法就是跟真人的客服小姐進行對談，透過真人的客服，肯定會瞭解你真正問題點 (或許你的問題並沒有列在0800或momoco的選項裡)；我們的真人客服會仔細聆聽你的問題。 使用momoco可以不須登入momo帳號，但如果你的問題是關係到到個人的帳號，如商品退換貨等等，則請先登入你的momo帳號後開始填寫你的問題。 為了避免使用者大量輸入假資訊，我們會以你的帳戶做驗證。
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您的帳戶資訊不會以任何形式被揭露、顯示。 配合一例一休政策，週日配送將視營運狀況而定，不適用此規則。 感謝您共同體諒配送司機的辛勞，我們最晚將於週一配達，若有不便，敬請見諒。
momo客服工作: H2000 電話行銷組長
使用 momo 網購如果有訂單問題、信用卡扣款失敗、MOMO 幣歸戶出錯、包裹進度查詢有疑問，都可以使用客服協助處理。 臺灣人很習慣使用 MOMO 購物網、PChome、蝦皮、YAHOO、淘寶等等的線上購物平臺，但是我發現到這些網購平臺的客服都非常難找。 本券於送達日起十日審閱期內可做銷退(非使用期)，超過10天皆不受理退貨。 (商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將影響退貨權益)。 書籍/DVD影音&圖書商品(如書籍、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)屬智慧財產權之商品，商品一經拆封將會影響退貨權限。